部分工程业绩
 

                              上海永德信阀门有限公司
                    产品售后服务和质量承诺

首先对选用我公司产品的顾客表示感谢,感谢您们对我公司的关心和支持!
     为了对用户负责,使用户满意。上海永德信不仅为用户提供优质的产品,而且随时随地提供满意的服务。提供售前的技术咨询,售中的技术培训和安装指导,售后的服务跟踪。上海永德信对用户做出如下的承诺和保证。

    1.
我公司所提供的各类阀门均按 GB JB等相关的国内标准,以及ANSIAPI JIS BSDIN 等国际标准制造和验收的。
    2.
我公司与客户一旦签定合同,我们将按照合同要求,按质、按量、按期交货。
    3.
产品交货后,我公司会根据顾客的要求做好售后服务,如果顾客有特殊要求,我公司一定会尽可能予以满足。
    4.
我公司将做好产品的售后跟踪服务,产品交货后,进行专访,对顾客的意见,及时进行收集和分析,进一步提高和改进产品质量,让顾客满意。
    5.
我公司的产品发货后,质量保证期为18个月(以产品发货之日起计算)。在质量保证期内,属于我公司责任的,实行三包,负责包退、包修、包换;是属于外力因素引起的产品质量问题,我公司将负责维修,只收取成本费。
    6.
我公司提供的产品,超过1 8个月以后发生的质量问题,顾客要求进行修复的,将尽量予以修复,不能修复的将提供同型号、同规格的产品予以更换,其费用由顾客承担。
    7.
产品发运过程中属于运输部门(铁路、公路等)引起的质量问题,我公司有责任和义务协助顾客,对其进行追踪和查询。
    8.
产品发运到合同签订的目的地,顾客收货以后,由于工程设计的原因而引起的产品需要变更,我公司同意更换产品(但需在1 8个月内),但顾客应承担变更产品而产生的费用。
    9.
公司收到顾客提出的技术问题和质量异议,上海地区612小时内予以答复或派员处理,外地24—48小时内予以答复或派员处理。
    10.售后服务热线:
021-54855789 26809958

 

 
 
地 址 :上海黄渡工业园区 销售科:上海闵行区星东路15幢2013室 电 话:021-54855789  55581119 传 真:021-54855089 邮 编:201101
 手机:18916579098 / 13901695916   上海永德信阀门有限公司 © 版权所有   沪icp备06035323号